特定商取引法に基づく表記

■ ショップ名
Pen and message.
■ 販売業者名
株式会社 Pen and message.
■ 代表者
吉宗 史博
■ 住所
〒650-0012 神戸市中央区北長狭通5-1-13 ベルビ山手元町1階107
■ 電話
078-360-1933
■ メールアドレス
penandmessage@goo.jp
■ショップURL
http://www.p-n-m.net
■ 販売数量
特に指定はございません。※商品によりましては設定する場合もございます。
■ 商品代金以外の必要料金
送料、代引きまたは銀行振込手数料はご負担くださいますようお願い致します。
■ 注文申し込みの有効期限
仮注文：
仮注文完了から7日以内に本注文を行ってください。
期間を過ぎると注文画面のURLは無効になります。
注文　：
銀行振込、クレジットカード決済される場合は、注文完了後7日以内に決済手続きを行ってください。
入金確認後、商品を発送いたします。
また、期間内に入金が確認されない場合は注文が無効になります。
※注文画面のURLは仮注文されたお客様にのみ、発行しております。
仮注文完了後、メールにてご連絡させていただいておりますので、ご確認ください。
■ 引き渡し時期
ご注文完了の翌営業日の発送になります。
また定休日のご注文に関しましては翌営業日の発送となります。
クレジットカード決済、銀行振込の場合は入金確認後、翌営業日発送となります。
発送から7日以内でお届けいたします。
上記の期間を過ぎても到着しないという場合は、お手数ですがpenandmessage@goo.jpへご連絡ください。
■ お支払方法
銀行振込（三井住友銀行）、ヤマト運輸（株）代引サービス、クレジットカード決済
■ お支払い期限
代引き：商品引渡時
銀行振込：注文から7日以内
クレジットカード支払：注文から7日以内
■ 返品・交換
「初期不良」を除き、お客様の都合による返品・交換はお請けできません。ご了承ください。
「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されません。悪しからずご了承ください。
■ 不良品
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合（初期不良）、商品到着後、4日間以内にその旨、メールpenandmessage@goo.jpにてご連絡ください。
（未使用品に限る）
　在庫がある商品：良品と交換いたします。
　在庫がない商品：個別にご連絡いたします。
■ 返品送料
初期不良品交換、誤品配送交換は弊社負担とさせて頂きます。
お手数ですが、弊社着払いにてご返送下さい。
■ 取扱商品
万年筆、ボールペン、シャープペンシル、鉛筆、紙商品、伝統工芸品、革製品、シルバーアクセサリー、コーヒー豆、コーヒー関連商品
■ 修理
penandmessage@goo.jpへご連絡ください。実費にて承っておりますが、修理できない場合もございますので、ご了承ください。

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