神戸唯一の万年筆調整販売の店

ペン業界がするべきこと

ペリカントレドのように、見た目の美しさと実用を兼ね備えた万年筆は、普及品にはない魅力があるのでいつまでも続いて欲しいモデルです。
しかし、万年筆の業界の中で最近このような職人の手作業による工芸品とも言える万年筆が少なくなってきています。

万年筆は効率やコストなどから一番遠い存在だと思いますが、メーカーは生産の効率化、コスト削減を追求して、万年筆の魅力である部分が削られているように思えます。そのせいか万年筆を趣味的に知る人の中には、その良さの残る一部のビンテージ物に魅力を感じている方も多いようです。

手が込んでいても芸術作品のような高値がついたものばかりになってきていることも万年筆の業界にとってもあまり良いことだとは思えません。
万年筆をお客様に理解してもらう立場にあるお店の品揃え、販売員の知識量という問題もあり、トレドのような「書き味以外の付加価値」のある万年筆の販売体制が整っていないことも万年筆の業界の成長を妨げる原因になっているように感じます。

実用モデルは、何も言わなくてもお客様がご自身で選んで購入されますが、トレドのような付加価値モデルを購入していただくには情熱と知識が必要になります。
トレドに関して、「ボディに装飾があって、ペン先が18金になっているだけで、実用的にはM400でも全然変わらない」と表現されていることも多々あるのではないでしょうか。

その付加価値というのは、スターリングシルバーに金張りをしたボディを職人が一彫り一彫り手作業で彫刻していることや、普及モデルよりも上質な書き味の18金ペン先を持っていること、更にはそれを所有し、日常で使う喜び、満足感、使えば使うほど、時間が経てば経つほど馴染んで風合いを増すバーメイルのボディなど、本当にたくさんあります。
それらを真剣にお客様にお伝えすることができれば、万年筆にもっと喜びを持って使ってくださるお客様が増えるのではないでしょうか。

値段の高いものと安いものを比較して、安いものをお客様に購入していただくことは簡単な事かもしれません。
私自身も、昔は使うなら実用上必要なペン先だけにコストが掛けられているスタンダードモデルが良いと思っていました。
しかし例えば18金ペン先のデラックスなものを使ってみると、標準の仕様にはない上質さがそこにはあり、ボディの装飾は気持ちをとても豊かにしてくれるものだと分かりました。

万年筆を使うということ自体、とても贅沢な、心豊かな心のあり方から発生するものです。
それを選んでいただく場面でその豊かさをお伝えすることができないのはとても寂しいことだと思います。

値段は高いけれど「本当に良いもの」を私たち販売員が理解してお客様に伝えていかなければ、自分達の仕事がなくなるという危機感を持たなければいけないと思います。

ご多分にもれずペンの業界も不景気だと言われていますが、もしかしたらそれは景気のせいだけではなく、販売側のお客様にお伝えする努力が足りないこと、またその製品自体がお客様の心を惹きつけられていないという所に原因があるのではないかと思っています。